Al contratar nuestros servicios, nuestros clientes podrán contar con:
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Apoyo en el desarrollo de proyectos.
- Ejecutivos de cuentas altamente capacitados y con experiencia para atender todos sus requerimientos.
- Personal de Turno 24 horas los 365 dias del año.
- Capacitación en caso de ser requerida.
- Laboratorio para prevención, pruebas y solución de problemas.
- Visitas a terreno y levantamientos técnicos.
- CCS – Centro de control para la gestión de los servicios: los clientes tendrán la opción de llamar para reportar fallas y problemas, solicitar apoyo de cambios de configuración, solicitar capacitaciones y contar con la posibilidad de enviar reportes estadísticos de las incidencias y solución de éstas.